Oficio Soporte Técnico IT | Asistencia Remota y Presencial | Servicios Digitales
Rubros: Servicio Técnico de computadoras y celulares
Email de contacto: rodrigo.laguna@gmail.com
Nro. de contacto: 3624147057
Descripición:
PERFIL PROFESIONAL
Técnico en informática con más de 20 años de experiencia en soporte técnico, asistencia IT y atención al cliente, tanto de manera presencial como remota. Especializado en la resolución de problemas de hardware y software, optimización de equipos y acompañamiento al usuario con comunicación clara y empática. Trabajo de forma autónoma, organizada y orientada a resultados, adaptándome a entornos técnicos y digitales en constante evolución.
Técnico en informática con más de 20 años de experiencia en soporte técnico, asistencia IT y atención al cliente, tanto de manera presencial como remota. Especializado en la resolución de problemas de hardware y software, optimización de equipos y acompañamiento al usuario con comunicación clara y empática. Trabajo de forma autónoma, organizada y orientada a resultados, adaptándome a entornos técnicos y digitales en constante evolución.
Habilidades:
HABILIDADES
Técnicas:
Soporte técnico IT, asistencia remota, hardware y software, instalación de sistemas operativos, Windows, Office, herramientas digitales, gestión básica de redes sociales, edición de video básica, Meta Ads.
Técnicas:
Soporte técnico IT, asistencia remota, hardware y software, instalación de sistemas operativos, Windows, Office, herramientas digitales, gestión básica de redes sociales, edición de video básica, Meta Ads.
Humanas:
Atención al cliente, comunicación clara, empatía, organización, resolución de problemas, trabajo autónomo, responsabilidad.
Atención al cliente, comunicación clara, empatía, organización, resolución de problemas, trabajo autónomo, responsabilidad.
Formación:
FORMACIÓN Y CURSOS
- Técnico Superior en Informática
- Secundario completo – Colegio Normal Sarmiento
- Curso de Administración de Redes Sociales (en curso)
- Curso de Edición de Video con CapCut (en curso)
- Curso de Gestión de Meta Ads – Facebook e Instagram (en curso)
Sobre mi:
EXPERIENCIA PROFESIONAL
ROTECH – Soporte Técnico Independiente (2021 – Actualidad)
- Soporte técnico a particulares y pequeñas empresas
- Mantenimiento, optimización y reparación de PC y notebooks
- Instalación y configuración de sistemas operativos
- Asistencia remota y soporte virtual
- Atención al cliente y gestión integral del servicio
KONECTA – Soporte Técnico Online (09/2024 – 02/2025)
- Soporte técnico remoto
- Atención al cliente online
- Resolución de incidencias técnicas
RYR Computación – Soporte Técnico (03/2021 – 10/2023)
- Soporte técnico de hardware y software
- Atención al cliente presencial y por redes sociales
Federación Médica del Chaco – Soporte Técnico / Data Entry (05/2014 – 10/2016)
- Soporte informático interno
- Carga y gestión de datos
- Asistencia a usuarios
APEX (Fibertel) – Soporte Técnico Telefónico / Supervisor (04/2012 – 05/2014)
- Soporte técnico telefónico
- Resolución de incidencias
- Supervisor de piso (20 personas a cargo)
FORMACIÓN Y CURSOS
- Técnico Superior en Informática
- Secundario completo – Colegio Normal Sarmiento
- Curso de Administración de Redes Sociales (en curso)
- Curso de Edición de Video con CapCut (en curso)
- Curso de Gestión de Meta Ads – Facebook e Instagram (en curso)
Localidad:
RESISTENCIA
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Reseñas:
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