Oficio Operadora de atención al cliente
Rubros: Telemarketer
Email de contacto: malenasoledad.mf@gmail.com
Nro. de contacto: 3624155399
Descripición:
Profesional con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, recepción y gestión administrativa en diversos ámbitos. Especializada en brindar un trato cordial y resolutivo, con marcada vocación de servicio y capacidad para generar vínculos de confianza.
Entre mis competencias se destacan:
• Organización y gestión de agendas y turnos.
• Manejo de caja, cobranzas e inventario.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Adaptabilidad y resolución de problemas.
• Manejo fluido de herramientas digitales y Paquete Office.
Busco aportar mi experiencia y compromiso en entornos dinámicos, contribuyendo al buen funcionamiento de equipos de trabajo y asegurando una atención de calidad.
Entre mis competencias se destacan:
• Organización y gestión de agendas y turnos.
• Manejo de caja, cobranzas e inventario.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Adaptabilidad y resolución de problemas.
• Manejo fluido de herramientas digitales y Paquete Office.
Busco aportar mi experiencia y compromiso en entornos dinámicos, contribuyendo al buen funcionamiento de equipos de trabajo y asegurando una atención de calidad.
Habilidades:
Habilidades
• Atención al cliente y recepción cordial
• Comunicación efectiva y escucha activa
• Organización y gestión de agendas/turnos
• Manejo de caja, cobranzas e inventario
• Resolución de problemas con rapidez y empatía
• Trabajo en equipo y colaboración
• Adaptabilidad a distintos entornos laborales
• Manejo fluido de Paquete Office y herramientas digitales
• Conocimiento de facturación y obras sociales
• Control de calidad y seguimiento de procesos
• Atención al cliente y recepción cordial
• Comunicación efectiva y escucha activa
• Organización y gestión de agendas/turnos
• Manejo de caja, cobranzas e inventario
• Resolución de problemas con rapidez y empatía
• Trabajo en equipo y colaboración
• Adaptabilidad a distintos entornos laborales
• Manejo fluido de Paquete Office y herramientas digitales
• Conocimiento de facturación y obras sociales
• Control de calidad y seguimiento de procesos
Formación:
- Pastelería profesional y avanzada Instituto Gastronómico de las Américas, San Miguel, Buenos Aires: creación de recetas innovadoras con técnicas modernas, elaboración de panificados y laminados así como análisis sensoriales de bebidas y alimentos. Aprendizaje teórico de idiomas francés e inglés, marketing gastronómico y administración
- Bachiller en Humanidades Escuela de Educación Secundaria n°33 JFQ: Resistencia, Chaco Bachiller con honores de promoción, presidencia de centro de estudiantes local y provincial
- Idiomas: español nativo, inglés intermedio y portugués básico. Certificaciones: bromatología e higiene alimentaria UTN FRRE (60HS), Máster en coctelería, barista, tea blender y bartender profesional por Escuela Gourmet (30HS) Habilidades: manejo de paquete Microsoft Office, software de presentación y de diseño gráfico, manejo de caja e inventarios y redes sociales
Sobre mi:
Me caracteriza la vocación de servicio, la empatía y la capacidad de resolver problemas con rapidez, siempre buscando que cada persona se sienta escuchada y acompañada.
Me adapto con facilidad a distintos entornos laborales, disfruto del trabajo en equipo y de la organización de tareas que aseguren un funcionamiento ordenado y confiable. Mi objetivo es aportar compromiso, responsabilidad y comunicación clara en cada espacio donde me desempeño.
Me adapto con facilidad a distintos entornos laborales, disfruto del trabajo en equipo y de la organización de tareas que aseguren un funcionamiento ordenado y confiable. Mi objetivo es aportar compromiso, responsabilidad y comunicación clara en cada espacio donde me desempeño.
Localidad:
RESISTENCIA
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