Me desempeño en el rubro hace más de diez años. Cuento con la basta experiencia para brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, bajo entornos de alta presión, garantizando la satisfacción del consumidor. Como encargado de mozo, he manejado grupos de hasta 20 mozos, logrando una excelente coordinación, comunicación y distribución de roles y funciones. Coordinación y trabajo en equipo con el sector de cocina y barra para agilizar los tiempos de entrega. Gestión de pedidos, cobros y resolución inmediata de incidencias.
Cuento con habilidades tales como resolución de problemas, trabajo en equipo, manejo de grupos. También, empatía y buen trato, ya que indispensables en atención al cliente. Predisposición, organización y capacidad para brindar una atención efectiva, eficiente y cordial.
Sigo formándome como profesional, haciendo cursos de oratoria y liderazgo, lengua de señas, ya que es indispensable en la atención al cliente, ser inclusivo. También en lo que es la inteligencia emocional.
Me gusta mucho la atención al cliente. Desde muy chico me desempeñé en el rubro, adquiriendo conocimientos y habilidades que me ayudaron a crecer en lo laboral como en lo personal. Me considero una persona altamente responsable, tenaz y cordial para realizar cualquier actividad.